Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 21 мая 2026 г. г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Шамсимухаметова Светлана Владимировна, торговое название «Я буду».
ИНН: 663700153531
ОГРНИП: 326965800129335
Место государственной регистрации: г. Красноуфимск, Свердловская область, Российская Федерация. Полный адрес государственной регистрации предоставляется по письменному запросу на support@ibudu.ru.
Email для обращений: support@ibudu.ru

Заказчик: индивидуальный предприниматель, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) или юридическое лицо, использующее Сервис в целях осуществления предпринимательской или профессиональной деятельности и принявшее условия настоящей оферты путём регистрации в Сервисе.

Сервис не предназначен для использования в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью. При регистрации Заказчик подтверждает, что заключает настоящий договор для целей такой деятельности; договор не является договором с потребителем в смысле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.

Регистрация в Сервисе и/или оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего договора в порядке ст. 438 ГК РФ. До акцепта Заказчику предлагается ознакомиться с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

2. Термины и определения

Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу ibudu.ru, обеспечивающий онлайн-запись клиентов и сопутствующие функции.
Подписка — право доступа Заказчика к функциональности Сервиса на оплаченный период.
Клиент Заказчика — физическое лицо, оформляющее запись к Заказчику или его мастеру через Сервис.
Мастер — физическое лицо, привлечённое Заказчиком для оказания услуг клиентам и добавленное Заказчиком в Сервис.
Публичная страница — страница Сервиса, отображающая сведения, размещённые Заказчиком, и форму онлайн-записи.

3. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику возмездные услуги по обеспечению доступа к функциональности Сервиса для организации онлайн-записи клиентов, ведения расписания, отправки сервисных уведомлений и публикации страницы-визитки. Договор является договором возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ).

Сервис предоставляется в объёме функциональности, доступной на момент использования. Исполнитель вправе изменять состав функций при условии сохранения существенных потребительских свойств Сервиса для Заказчика, оплатившего подписку.

4. Пробный период и стоимость

Первые 30 дней с момента регистрации предоставляются бесплатно в объёме функциональности основного тарифа, действующего на момент регистрации. Исполнитель вправе изменять условия пробного периода для новых пользователей.

По истечении пробного периода стоимость подписки составляет 1249 ₽ в месяц. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ФЗ от 27.11.2018 № 422-ФЗ); НДС не выделяется и Заказчику не предъявляется.

Исполнитель вправе изменять тариф с уведомлением Заказчика не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Изменение тарифа не распространяется на оплаченный, но не использованный период.

5. Порядок оплаты и подтверждающие документы

Оплата производится авансом за каждый расчётный период (календарный месяц) через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (ИНН 7710140679). Платёжные реквизиты банковской карты обрабатываются непосредственно банком в объёме, необходимом для проведения транзакции, и Исполнителю не передаются.

Моментом оплаты признаётся зачисление денежных средств в пользу Исполнителя.

В соответствии со ст. 14 ФЗ от 27.11.2018 № 422-ФЗ Исполнитель формирует чек самозанятого через приложение «Мой налог» ФНС России и направляет ссылку на чек на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Указанный чек является документом, подтверждающим расходы Заказчика, для целей налогового учёта (письмо ФНС России от 20.02.2019 № СД-4-3/2899).

В случае неоплаты по истечении пробного периода или расчётного периода доступ к функциональности Сервиса приостанавливается. Данные Заказчика сохраняются в течение 90 дней с момента приостановки, после чего могут быть удалены без дополнительного уведомления.

6. Доступность Сервиса

Исполнитель прилагает разумные усилия для поддержания доступности Сервиса не менее 99% времени в течение календарного месяца. В расчёт недоступности не включаются:

плановые технические работы, о которых Заказчик уведомляется не менее чем за 24 часа;
сбои у хостинг-провайдера, платёжного провайдера, операторов связи и иных третьих лиц, привлечённых для оказания услуги;
атаки на инфраструктуру (DDoS, эксплуатация уязвимостей и иные противоправные действия третьих лиц);
обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), действия и предписания государственных органов;
сбои, вызванные действиями самого Заказчика или его клиентов.

При недоступности Сервиса свыше указанного порога Заказчик вправе требовать пропорционального возврата абонентской платы за период простоя; иные требования по упущенной выгоде и косвенным убыткам не предъявляются.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

предоставлять Заказчику доступ к Сервису на условиях настоящей оферты;
обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
оказывать техническую поддержку по адресу support@ibudu.ru в рабочие дни;
уведомлять Заказчика об изменениях условий настоящей оферты и существенных изменениях функциональности.

Заказчик обязуется:

использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящей офертой;
не передавать данные доступа третьим лицам и обеспечить сохранность учётной записи;
своевременно вносить оплату по истечении пробного периода;
получать необходимые согласия своих клиентов и мастеров на передачу их персональных данных в Сервис и направление им сервисных уведомлений, а также обеспечивать получение от мастеров отдельного согласия на распространение их персональных данных на Публичной странице в порядке ст. 10.1 152-ФЗ;
не размещать на Публичной странице материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц (в том числе авторские, смежные, исключительные права, права на средства индивидуализации);
не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса (попыток обхода систем защиты, автоматизированной выгрузки данных без согласия Исполнителя, реверс-инжиниринга и т. п.).

8. Поручение на обработку персональных данных клиентов и мастеров Заказчика

Заказчик является самостоятельным оператором персональных данных своих клиентов и мастеров. Внося такие данные в Сервис, Заказчик в порядке ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» поручает Исполнителю их обработку, а Исполнитель принимает поручение на следующих условиях:

Цель обработки: хранение записей, формирование расписания, отправка сервисных уведомлений, обеспечение работы Публичной страницы Заказчика.
Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, предусмотренных Политикой), блокирование, удаление, уничтожение.
Срок: в течение срока действия настоящего договора и 90 дней после его прекращения.
Конфиденциальность и безопасность: Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и применять организационные и технические меры защиты, предусмотренные ст. 19 152-ФЗ, не ниже тех, которые применяются им к собственным данным.
Распределение ответственности (ч. 5 ст. 6 152-ФЗ): Исполнитель как лицо, обрабатывающее персональные данные по поручению, несёт ответственность перед Заказчиком; перед субъектами персональных данных (клиентами и мастерами) ответственность несёт Заказчик как оператор.
Содействие Заказчику: Исполнитель в разумные сроки оказывает Заказчику необходимое техническое содействие в реализации прав субъектов персональных данных и в уведомлении Роскомнадзора и субъектов об инцидентах безопасности.
Уведомление об инцидентах: в случае инцидента, повлёкшего неправомерный доступ к данным клиентов или мастеров Заказчика, Исполнитель уведомляет Заказчика без неоправданной задержки и не позднее 24 часов с момента выявления инцидента.
Привлечение суб-обработчиков и инфраструктура: Заказчик настоящим даёт Исполнителю общее предварительное согласие на привлечение к обработке персональных данных суб-обработчика в лице банка-эквайера, осуществляющего приём платежей. О существенной смене суб-обработчика Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 14 дней; Заказчик вправе в этот срок направить мотивированное возражение, последствием которого является право любой из сторон расторгнуть договор с возвратом неиспользованной части оплаты. Для размещения программно-аппаратного комплекса и доставки сервисных сообщений Исполнитель использует услуги поставщиков технической инфраструктуры (аренда виртуальных серверов, SMTP-ретрансляция); указанные поставщики не выполняют действий с персональными данными в смысле ст. 3 152-ФЗ и не являются обработчиками по поручению. Перечень и реквизиты привлечённых суб-обработчиков и поставщиков инфраструктуры указаны в Политике обработки персональных данных.
Возврат и удаление: по прекращении договора Исполнитель прекращает обработку и удаляет персональные данные клиентов и мастеров Заказчика в порядке, установленном Политикой.

Получение согласий клиентов на передачу их данных в Сервис и направление им сервисных уведомлений, а также получение от мастеров согласий на распространение их персональных данных на Публичной странице, является обязанностью Заказчика.

9. Публичная страница Заказчика

При публикации страницы-визитки Заказчик поручает Исполнителю разместить на ней сведения, введённые Заказчиком в личном кабинете: название компании, имя мастера, описание услуг, цены, расписание, контактный телефон, адрес, изображения и иные материалы.

Заказчик подтверждает и гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещение указанных сведений, а также получил от каждого мастера, чьи персональные данные размещаются, отдельное согласие на распространение в порядке ст. 10.1 152-ФЗ.

Исполнитель не осуществляет предварительной модерации размещаемых Заказчиком материалов и не несёт ответственности за их содержание. Ответственность за нарушение прав третьих лиц, возникшее вследствие размещения материалов Заказчиком, несёт Заказчик.

9.1. Обращения правообладателей и иных заинтересованных лиц

Исполнитель является информационным посредником в смысле ст. 1253.1 ГК РФ и ст. 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Обращения правообладателей и иных лиц о нарушении их прав размещёнными на Сервисе материалами направляются на support@ibudu.ru с приложением сведений, предусмотренных ч. 2 ст. 15.7 149-ФЗ.

Исполнитель рассматривает обоснованное обращение в течение 24 часов и при наличии оснований ограничивает доступ к соответствующему материалу либо удаляет его, уведомив Заказчика.

10. Ответственность

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и репутационный вред Заказчика, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса. Максимальный совокупный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком за любой период не превышает сумму, уплаченную Заказчиком за расчётный период, в котором произошло нарушение.

Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика и его клиентов, в том числе за достоверность размещённых Заказчиком сведений и за исполнение обязательств Заказчика перед его клиентами.

11. Расторжение договора и возврат средств

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент через личный кабинет либо направив запрос на support@ibudu.ru. При отказе Заказчика возврат за неиспользованную часть оплаченного периода производится пропорционально, за вычетом комиссий, фактически удержанных банком-эквайером при проведении платежа и при проведении возврата. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения требования на банковскую карту, с которой производилась оплата.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, уведомив его по электронной почте не менее чем за 7 дней. При расторжении по инициативе Исполнителя в связи с нарушением со стороны Заказчика возврат за неиспользованный период не производится.

12. Изменение условий

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Об изменениях Заказчик уведомляется по электронной почте и/или через интерфейс Сервиса не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Актуальная редакция всегда доступна по адресу ibudu.ru/legal/oferta с указанием даты последнего обновления.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией. Заказчик, не согласный с изменениями, вправе расторгнуть договор в порядке п. 11 с возвратом неиспользованной части оплаты.

13. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейс и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю.

Заказчик сохраняет права на размещённые им в Сервисе материалы и предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) лицензию на их использование в объёме, необходимом для оказания услуг (хранение, отображение на Публичной странице, резервное копирование), на срок размещения и в течение 90 дней после прекращения договора.

14. Применимое право и порядок разрешения споров

Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

До обращения в суд стороны обязуются принять меры к досудебному урегулированию спора путём направления письменной претензии на адрес соответствующей стороны; срок ответа на претензию — 30 дней с момента её получения.

Споры рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

15. Реквизиты и контакты

Индивидуальный предприниматель Шамсимухаметова Светлана Владимировна
ИНН: 663700153531
ОГРНИП: 326965800129335
Email: support@ibudu.ru
Сайт: ibudu.ru